Iedere dag bouwen aan kwaliteit
Kwaliteit is één van onze kernwaarden. We leveren werk af waar we trots op zijn, dat gaat verder dan alleen de projecten die we opleveren. Kwaliteit heeft betrekking op alles wat we doen.
Bij De Kok Bouwgroep werken we volgens de internationale norm ISO 9001. Dat betekent dat we onze processen op een gestructureerde en transparante manier organiseren, met continue verbetering als uitgangspunt. Deze norm stelt eisen aan hoe we kwaliteit borgen in al onze werkzaamheden, van voorbereiding en uitvoering tot evaluatie en samenwerking. Zo tonen we aan dat we een professionele en betrouwbare organisatie zijn die haar afspraken nakomt, risico’s beheerst en voortdurend werkt aan verbetering.
Volgende week staat de jaarlijkse externe audit voor onze ISO 9001-certificering op de planning. Vier dagen lang toetst de onafhankelijke keuringsinstantie Kiwa of we ook écht doen wat we zeggen. Of onze kwaliteitsaanpak daadwerkelijk in processen en resultaten geborgd is.
De auditors voeren onder andere gesprekken met de directie en verschillende collega’s. Ze beoordelen onder andere de calculatie, voorbereiding en uitvoering van diverse projecten. Ook het ontwerp-, inkoop- en verkoopproces, veiligheid, personeelsbeleid en klanttevredenheid, komen uitgebreid aan bod.